Chính sách pháp lý

se3 – Điều khoản và Điều kiện Sử dụng

Vui lòng đọc kỹ toàn bộ điều khoản trước khi sử dụng dịch vụ. Khi đăng ký hoặc tiếp tục truy cập, bạn xác nhận đã hiểu và đồng ý với các điều kiện dưới đây.

Tài khoản được bảo mật Giao dịch bằng VND Người dùng từ 18 tuổi trở lên Nền tảng mobile thân thiện Quyền riêng tư được bảo vệ Dịch vụ dành cho thị trường Việt Nam Hỗ trợ 24/7 Tài khoản được bảo mật Giao dịch bằng VND Người dùng từ 18 tuổi trở lên Nền tảng mobile thân thiện Quyền riêng tư được bảo vệ Dịch vụ dành cho thị trường Việt Nam Hỗ trợ 24/7
Người dùng tại Hà Nội truy cập nền tảng se3 qua điện thoại di động

1. Chấp nhận Điều khoản

Bằng cách truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng se3, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện được quy định trong tài liệu này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức.

Điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng cá nhân tại Việt Nam, bao gồm người dùng truy cập qua trình duyệt web hoặc ứng dụng di động của se3. Người dùng phải từ đủ 18 tuổi trở lên mới được phép đăng ký và sử dụng dịch vụ. se3 có quyền yêu cầu xác minh độ tuổi bất kỳ lúc nào và từ chối cung cấp dịch vụ nếu không đáp ứng điều kiện này.

Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi điều khoản được cập nhật được coi là bạn chấp thuận phiên bản mới nhất. se3 khuyến khích người dùng kiểm tra trang này định kỳ để nắm bắt mọi thay đổi.

2. Tạo & Bảo mật Tài khoản

Để sử dụng đầy đủ các tính năng của se3, bạn cần tạo một tài khoản cá nhân bằng cách cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật. Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu một tài khoản duy nhất; việc tạo nhiều tài khoản có thể dẫn đến đình chỉ hoặc xóa vĩnh viễn tất cả các tài khoản liên quan.

Bạn có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập, bao gồm mật khẩu và mã xác thực hai lớp (nếu được kích hoạt). Không chia sẻ thông tin tài khoản với bất kỳ bên thứ ba nào. Mọi hoạt động được thực hiện từ tài khoản của bạn đều được coi là do bạn thực hiện và bạn chịu hoàn toàn trách nhiệm.

Nếu phát hiện có hành vi truy cập trái phép hoặc vi phạm bảo mật, bạn có nghĩa vụ thông báo ngay cho se3 qua các kênh hỗ trợ chính thức. se3 không chịu trách nhiệm đối với thiệt hại phát sinh từ việc người dùng không bảo mật thông tin tài khoản của mình.

3. Nghĩa vụ & Trách nhiệm của Người dùng

Người dùng cam kết sử dụng dịch vụ se3 theo đúng quy định pháp luật hiện hành của Việt Nam và tuân thủ toàn bộ nội quy nền tảng. Nghiêm cấm mọi hành vi gian lận, giả mạo, lợi dụng lỗi kỹ thuật, hoặc cố tình thao túng kết quả của bất kỳ trò chơi, kèo cược hay chương trình khuyến mãi nào.

Người dùng không được phép sử dụng bot, phần mềm tự động hoặc công cụ kỹ thuật nhằm can thiệp vào hoạt động vận hành của nền tảng. Bất kỳ hành vi nào bị xem là vi phạm sẽ dẫn đến khóa tài khoản ngay lập tức và có thể bị truy cứu theo quy định pháp luật.

Người dùng chịu trách nhiệm đảm bảo rằng mọi thông tin khai báo khi đăng ký và trong quá trình giao dịch đều là chính xác và trung thực. Cung cấp thông tin giả mạo có thể dẫn đến đình chỉ tài khoản và tịch thu số dư còn lại theo quyết định của se3.

4. Thanh toán & Giao dịch (VND)

Toàn bộ giao dịch nạp tiền, rút tiền và thanh toán trên nền tảng se3 được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VND). Người dùng có thể nạp và rút tiền thông qua các phương thức thanh toán được hỗ trợ, bao gồm chuyển khoản ngân hàng nội địa và các ví điện tử phổ biến tại Việt Nam.

Mức nạp tối thiểu, mức rút tối thiểu và thời gian xử lý có thể thay đổi tùy theo phương thức thanh toán và được thông báo rõ ràng trong phần hướng dẫn giao dịch. se3 không chịu trách nhiệm đối với các khoản phí phát sinh từ phía ngân hàng hoặc nhà cung cấp dịch vụ thanh toán của người dùng.

Tất cả yêu cầu rút tiền sẽ được xử lý sau khi tài khoản được xác minh đầy đủ. se3 có quyền yêu cầu cung cấp giấy tờ bổ sung nhằm mục đích phòng chống rửa tiền và tuân thủ các quy định tài chính hiện hành. Giao dịch bị phát hiện có dấu hiệu gian lận hoặc bất hợp pháp sẽ bị đình chỉ và báo cáo đến cơ quan có thẩm quyền.

5. Giới hạn Trách nhiệm & Chính sách Tài khoản

se3 cung cấp dịch vụ theo hiện trạng và không đảm bảo rằng nền tảng sẽ hoạt động liên tục, không gián đoạn hay hoàn toàn không có lỗi. Trong phạm vi pháp luật cho phép, se3 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên hay hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.

se3 có quyền tạm khóa tài khoản người dùng khi phát hiện hoạt động bất thường, vi phạm điều khoản hoặc để điều tra khiếu nại. Trong trường hợp vi phạm nghiêm trọng, tài khoản có thể bị đóng vĩnh viễn và số dư còn lại bị tịch thu. Người dùng cũng có thể chủ động yêu cầu đóng tài khoản bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ; số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả theo quy trình chuẩn trong vòng 5–10 ngày làm việc.

Người dùng có thể yêu cầu tự loại trừ tài khoản trong một khoảng thời gian nhất định nếu cảm thấy cần kiểm soát hành vi cá cược. se3 tôn trọng và hỗ trợ các yêu cầu này như một phần của cam kết chơi game có trách nhiệm.

6. Quyền Sở hữu Trí tuệ & Liên kết Bên thứ ba

Toàn bộ nội dung, giao diện, logo, hình ảnh, mã nguồn và tài nguyên kỹ thuật số trên nền tảng se3 đều thuộc quyền sở hữu trí tuệ của se3 hoặc được cấp phép hợp pháp. Người dùng không được sao chép, phân phối, sửa đổi hoặc sử dụng thương mại bất kỳ phần nào của nội dung mà không có sự cho phép bằng văn bản.

Nền tảng có thể chứa các liên kết đến trang web của bên thứ ba nhằm mục đích cung cấp thông tin bổ sung. se3 không kiểm soát, xem xét hay chịu trách nhiệm về nội dung của các trang bên ngoài đó. Người dùng truy cập các liên kết bên thứ ba theo quyết định của bản thân và chịu rủi ro liên quan.

Mọi phản hồi, đề xuất hay nội dung người dùng đóng góp cho nền tảng được coi là không độc quyền và se3 có quyền sử dụng chúng để cải thiện dịch vụ mà không cần thông báo hay bồi thường thêm.

7. Thay đổi Điều khoản & Luật Áp dụng

se3 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần báo trước. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tải tại trang này kèm ngày hiệu lực cụ thể. Người dùng nên kiểm tra định kỳ để nắm bắt mọi thay đổi.

Trong trường hợp có thông báo thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi người dùng, se3 sẽ cố gắng thông báo qua email đã đăng ký hoặc qua thông báo hiển thị khi đăng nhập. Tuy nhiên, trách nhiệm cuối cùng thuộc về người dùng khi thường xuyên xem lại điều khoản này.

Điều khoản và Điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành. Mọi tranh chấp phát sinh liên quan đến việc sử dụng dịch vụ se3 sẽ được ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng thiện chí. Nếu không đạt được thỏa thuận, các bên đồng ý đưa tranh chấp ra cơ quan trọng tài hoặc tòa án có thẩm quyền theo quy định pháp luật.

Có thắc mắc về điều khoản?

Đội ngũ hỗ trợ se3 luôn sẵn sàng giải đáp. Xem câu hỏi thường gặp hoặc đăng ký tài khoản để bắt đầu trải nghiệm.